Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
1.Délais de livraison
Toutes nos toiles sont expédiées sous 4 à 7 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande.
⚠️ Ces délais s’appliquent uniquement aux jours ouvrés (du lundi au vendredi) et ne tiennent pas compte des week-ends et jours fériés.
2.Modes et frais de livraison
Nous proposons les modes de livraison suivants :
Mode de livraison : Livraison Standard
Délais estimés: 4 à 7 jours ouvrés
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage au panier, selon le poids, le format et la destination de votre commande.
3.Zones de livraison
Nous livrons actuellement :
- France métropolitaine
Pour les commandes internationales, des frais supplémentaires et des délais plus longs peuvent s’appliquer.
4.Suivi de livraison
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez :
- un email de confirmation,
- un numéro de suivi (si disponible).
Vous pourrez suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.
5.Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé ou est perdu :
- Contactez-nous immédiatement à : ArtDco.contact@gmail.com
- Fournissez votre numéro de commande et des photos du colis / produit endommagé.
Nous nous engageons à remplacer la toile ou à rembourser intégralement votre commande.
6.Retard de livraison
En cas de retard :
- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
- Nous faisons tout notre possible pour expédier vos commandes dans les délais annoncés.
- Pour toute question, contactez notre service client : ArtDco.contact@gmail.com